Política de envio

Processamento de Encomendas

Todas as encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos efetuados em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Envio Gratuito Oferecemos envio gratuito em todas as encomendas com valor igual ou superior a 99€.

Prazos e Custos de Entrega

Península Ibérical Transportadora: CTT Expresso Prazo estimado: 1 a 2 dias úteis Custo: 10€ (gratuito em compras ≥ 99€)

Ilhas (Açores e Madeira) Transportadora: CTT Expresso Prazo estimado: 3 a 7 dias úteis Custo: 10€ (gratuito em compras ≥ 99€)

União Europeia Transportadora: CTT Expresso Prazo estimado: 5 a 10 dias úteis Custo: sob consulta (gratuito em compras ≥ 99€)

Rastreio de Encomenda Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda através do site dos CTT.

Taxas e Direitos Aduaneiros Para envios para países da União Europeia, eventuais taxas aduaneiras ou impostos de importação são da responsabilidade do cliente.

Encomendas Perdidas ou Danificadas Se a sua encomenda chegar danificada ou não for entregue dentro do prazo previsto, contacte-nos em aeterno.portugal@gmail.com no prazo de 7 dias após a data de entrega estimada. Faremos tudo o possível para resolver a situação rapidamente.